“COME DIRLO: tecniche, segreti e strategie per interagire al meglio con i clienti ed il team lavorativo”: questo il tema del workshop che si è tenuto ieri nella prestigiosa ambientazione dell’Hotel Duchessa Isabella di Ferrara, organizzato dalla nostra Associazione insieme a Federmoda Italia Ferrara, con il patrocinio dell’amministrazione comunale.

A coordinare i lavori del workshop - incentrato sulle tecniche di comunicazione verbale e non verbale finalizzata non solo alla vendita ma anche alla gestione dei rapporti interpersonali in azienda - è stato il nostro direttore generale Davide Urban.

Dopo i saluti istituzionali del presidente nazionale Federmoda Italia Confcommercio e nostro presidente Federmoda Confcommercio Ferrara Giulio Felloni, l’incontro è entrato nel vivo con gli interventi tecnici di Luca Pellicari, presidente di “Quantum Academy” ed insegnante di negoziazione, di Marco Mescolini direttore creativo dell’agenzia “Creativa Empresa”

Da questo appuntamento seguirà un percorso formativo rivolto a tutti gli operatori dei settori del commercio e del turismo per supportarli nelle negoziazioni e nei rapporti e nelle relazioni all’interno dell’ambiente lavorativo.

da sx Giulio Felloni, Davide Urban, Luca Pellicari

Locandina

Platea

da sx Davide Urban, Marco mescolini, Luca Pellicari